Wij streven naar een professionele werkwijze van onze medewerkers en de directie ziet toe of de normen voor kwaliteitsbeheersing aan de eisen voldoen. Wij nemen klachten uitermate serieus. U kunt dit altijd aan ons melden en u kunt ervan uitgaan dat we onze uiterste best zullen doen om het u zo aangenaam mogelijk te maken. Want uw klacht zal onze zorg/organisatie verbeteren en daar zijn wij alleen maar gelukkiger mee.